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Para quem mora com a gente
Inquilinos
O seu contrato de locação acompanhado de perto, com acesso rápido ao que você mais usa e uma equipe pronta para ajudar quando a dúvida aparecer.
Meu contrato
Consulte as condições da sua locação, prazos e o índice de reajuste sempre que quiser conferir alguma informação.
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O reajuste é a atualização anual do aluguel pelo índice previsto em contrato, como o IGP-M ou o IPCA. Tire suas dúvidas sobre datas e cálculo.
Falar sobre reajusteVistoria e saída
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Solicite a desocupação em poucos passos e a nossa equipe acompanha você até a entrega das chaves.
Para quem confia seu imóvel à Exclusive Sul
Proprietários
Transparência em cada etapa da administração do seu imóvel, dos repasses aos documentos, com a nossa equipe cuidando dos detalhes por você.
Repasses e extratos
O repasse é o valor do aluguel que transferimos a você todo mês, já com o detalhamento de taxas e descontos. Acompanhe seus extratos e comprovantes.
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Como emito a segunda via do meu boleto?
Você acessa a sua área no portal do inquilino com os seus dados e emite a segunda via em poucos passos. Se preferir, a nossa equipe envia o boleto atualizado pelo WhatsApp no mesmo dia.
Como solicito uma manutenção no imóvel?
Registre a solicitação pelo canal de manutenção descrevendo o que precisa de reparo. A partir daí, acompanhamos o orçamento, a autorização do proprietário e a execução, mantendo você informado em cada etapa.
O que é o reajuste e quando ele acontece?
O reajuste é a atualização anual do valor do aluguel, feita na data de aniversário do contrato pelo índice combinado entre as partes, como o IGP-M ou o IPCA. Avisamos você com antecedência e explicamos o cálculo com transparência.
Como funciona o repasse do aluguel para o proprietário?
Depois que o aluguel é pago, transferimos o valor a você dentro do prazo previsto no contrato de administração, já com o detalhamento das taxas e de eventuais descontos. Todo o histórico fica disponível nos seus extratos.